sábado, 22 de noviembre de 2008

Medios y cultura.

El origen del informacionalismo según Castells es un cambio de paradigma de una sociedad basada en el industrialismo a una basada en el informacionalismo, que define como un paradigma tecnológico no referido a las organzaciones sociales ni a las instituciones, sino a la tecnología. El informacionalismo proporciona una base para un tipo de estructura social que denomina la sociedad red. Este modelo social está constituido por un patrón de evolución social más amplio que el de etapas históricas anteriores. Puesto que en mayor o menor medida todas las sociedades ehegemónicas han estado basadas en el conocimiento, la novedad del informacionlismo consiste en que se basa en la tecnología y que permite a todos los miembros de la sociedad el acceso y el procesamiento del conocimiento.

En relación con otras revolucónes históricas, como el uso de la imprenta, el informacionalismo tiene una relevancia histórica mayor en cuao que supone la aplicación de un paradigma tecnológico más amplio que supone una mayor capacidad de procesamiento y de volumen de información, la capacidad de combinar dicha información y la flexibilidad e su distribución.

La societad en red es una estructura social formada por redes de información, que son posibles gracias a las tecnologías de la información propias del paradigma informacional. Esta estructura es no jerarquizada por lo que permite a todos los miembros de la sociedad interactuar unos con otros. Los nodos establecen una estructura de red totalmente novedosa en la historia de la humanidad. Dado que las redes sociales siempre han existido, la principal diferencia que plantea es que las actuales permiten una flexibilidad desconocida hasta ahora. Estos nodos y redes se recomponen de forma autónoma partir de las interacciones varibles que establecen. A su vez, este tipo de relación permite generar formas de producción y competitividad nuevas.

CAstells habla de sociedad red y no de sociedad del conocimiento presumiblemente porque distingue entre infromación y conocimiento. La sociedad en red según la define es la que permite establecer interacciones no jerarquizadas entre los miembros de una sociedad a través del intercambio de información; sin embargo, el acceso al conocimiento implica una reelaboración reflexiva de la información en forma de anaálisis crítico, síntesis, extrapolación y otros procesos mentales que no son equiparables a la mero suministro de información.

Los campos de conocimiento que dan soporte a la sociedad red son fundamentalmente dos: la microelectrónica y la ingeniería genética. Ambos campos de conocimiento se han dearrollado enormemente a través de contribuciones y proyectos en red. En cuanto a los fenómenos que dan soporte a la sociedad red en primer lugar menciona la revolución tecnológica, en segundo lugar menciona la reestructuración económica tanto del totalitarismo (respecto delque predice su incapacidad de adpatación a la sociedad red), como del capitalismo (al que le augura un futuro de mayor supervivencia). Por último, los movimientos migatorios que se han generalizado desde el siglo pasado. Estos fenómenos van a consolidar la sociedad red aunque se den sin sincronía

Las soluciones tecnológicas progresarán en la medida en la libertad de expresión, el poder y la ciencia se alíen para tal fin.

Autorregulación, mediación y consulta previa, la nueva frontera de la ética publicitaria.

El sector publicitario ha establecido medidas de autorregulación que permiten evitar o minimizar litigios judiciales que ninguno de sus miembros desea a casa de la périda de beneficiosque supone. Las normas de autorreglación constituyen un código deontológico por el que empresas, publicistas y medios deciden gobernarse de forma voluntaria. Una de las medidas que toman con ayuda de asesores jurídicos es la de verificar la licitud de las campañas previstas antes de lanzarlas. Los fallos de estos órganos de Autorregulación no constituyen jurisprudencia, pero son tenido en cuenta por los magistrados cuando se enfrentan a decisiones que suponen la valoración de aspectos publicitarios. Estas medidas de autorregulación han probado ser de gran eficacia en el ejercicio de la profesión ya que los miembros que se someten a ells acatan sus decisiones en virtud de su adhesión voluntaria.

La libertad de expresión de los publicistas, es, por tanto, un derecho sujeto a regulación interna y externa que debe entenderse en el marco del respeto a otros derechos, siendo, pues, de carácter limitado y regulado. A pesar de los esfuerzos d la UE por homogneizar la práctica pblicitaria en el ámbito de la Unión, las prácticas diversas entre unos países y otros dificulta est intento de estandarización. En España la Asociación de Autocontrol engloba al 70% del sector publicitario y ha sido reconocida en la UE como órgano de regulación extrajudicial, esto avala el carácter riguroso, imparcial y efectivo del trabajo que lleva a cabo la AAP.

El artículo pone de manifiesto como las organizaciones de consumidores se muestran cada vez más sensibles a aspectos como la exclusión, el trato sexista o las actitudes violentas ne la publicidad.

Autorregulación en la publicidad.

Las regulaciones acerca de la publicidad ue se proponen desde la UE, suscitan los recelos de los publicistas que interpretan las obligaciones a que se les somete como una forma que las instituciones tienen de no asumir las responsabilidades que se les atribuyen. Los publicistas argumentar que su tarea es informar sobre diversos productos, pero no educar. También lamentan que deban atenerse a las leyes y los reglamentos de autorregulación, lo que limita la creatividad y expresivdad de los anuncios.

Desde el punto de vista de los publicistas la regulación a que se ven sujetos parece excesiva, no obstante, alguno de ellos señala que estas limitaciones contribuyen a agudizar el ingenio y a autocenurarse para anticipar cualquier denuncia por parte de los consumidores que supondría un gran pérdida de inversión para ellos.

Los comentarios que se dejaron al artículo recogen todo tipo de propuestas: desde la prohibición prácticamente toal de la publicidad por ser engañosa, hasta la responsabilización sin matices de los consumidores que cren en lo que las empresas publicitan. E

n mi opinión, este debate entre las instituciones y las agencias publicitarias ignora la responsablidad de los ciudadanos como seres capaces de decidir y asumir las consecuencias de sus determinaciones. En cierto modo, a pesar de los impresionantes avances técnicos que usamos, me temo que no hemos avanzado en relación con la Edad Moderna, y que, a ojos de las instituciones, se considera a los ciudadanos como menore de edad incapaces de asumir las consecuencias de sus actos.

Comunicación, poder y contrapoder en la sociedad red

Castells reflexiona sobre la configuración de la opinión política como resultado del proceso de comunicación en el que intervienen, de manera decisiva, los medios de comunicación social. Esta mediación condiciona de forma determinante la opinión pública y, por tanto, las decisiones políticas. En sus palabras 'las relaciones de poder, es decir, las relaciones que constituyen los fundamentos de toda sociedad, además de los procesos que desafían las relaciones de poder institucionalizadas, se determinan y deciden cada vez más en el campo de la comunicación.' Este campo es el que permite que se de el cambio social y el impulso a políticas que promuevan las expectativas de los ciudadanos. Sin embargo, cambios tecnológicos como la Web 2.0 tiende a desafiar este modelo de asociación comunicación-poder mediante la difusión de inquietudes relativas a aspectos a menudo ignorados por los poderes tanto políticos como de los medios de comunicación de masas. Señala, además, que el poder político se ve limitado en su soberanía por la transnacionalización resultante del proceso de globalización.

La política mediática tiene como principal aliado a los medios de comunicación social, que modelan las opiniones del público en función de unos u otros intereses. Esto, a su vez, condiciona el mensaje político a una forma de expresión determinada que tenga cabida en la comunicación mediática, generalmente el lenguaje televisivo. Para los electores, que rara vez leen los programas políticos de los candidatos, resulta fundamental poder interiorizar la imagen que de los políticos transmiten los medios de comunicación. Es decir, el retrato que de los líderes políticos transmiten los medios, es decisivo para la imagen que proyectan y los votos que recaban. A la inversa, es posible también, minar la credibiidad de un político para convertirlo en un cadáver político que no inspire la confianza de los votantes.

Esta situación puede verse modificada por el uso creciente de las formas de comunicación a través de Internet es, que Castells denomina 'la comunicación masiva individual.' Es masiva porque alcanza potencialmente a un público global. Es multimodal debido a la codificación múliple libre. 'Y de contenido autogenerado, de emisión autodirigida y de recepción autoselectiva por medio de muchos que se comunican con muchos.' Está por ver si este modelo de comunicación permitirá variar el modelado de la opinión pública, pero parece claro que los medios de comunicación de masas verán, al menos en parte, reducido su poder de influencia, en favor de un pensamiento más autónomo difundido horizaontalmente.

Derechos humanos en el ciberespacio

Robert B. Gelman redactó esta Declaración de los Derechos humanos en el Ciberespacio (Noviembre, 1997), basándose para ello en la Declaración General de los Derechos Humanos (1948). Los artículos desarrollan aspectos derivados de la Declaración General de Derechos Humanos, como el derecho a no ser discrimada en razón de sexo, raza o creencias, junto con otros que son más específicamente relativos al entorno virtual como:

- el derecho a expresar las ideas y puntos de vista propios.
- el derecho a mantener el anonimato.
- el derecho a no recibir spam o correos no deseados.
- el derecho a participar en chats o entrar en páginas siempre que se respeten los códigos básicos de conducta respetuosa.
- elegir el servidor que se quiera.
- a que se respete la autoría de los tabajos que se difundan.
- a formar las comunidades que desee.

Algunas de estas declaraciones pueden asociarse a los principios de Netiqueta, mientras que otros (como el derecho de propiedad intelectual) están más relacionados con aspectos legislativos. Gelman combina estos elementos a fin de proponer que el Ciberespacio sea un lugar que permita la libre expresión del individuo y el respeto mutuo.

Control: consejos audiovisuales, autorregulación en publicidad.

Los Consejos Audiovisuales están constituidos autonómicamente. Las atribuciones de los mismos responden al grado de autonomía de los Estatutos de cada COmunidad Autónoma. Así, por ejemplo, los Consejos Audiovisuales de Navarra o Andalucía, tienen menos atribuciones que el de Cataluña, que ha recibido numerosas críticas 'tanto desde medios políticos como de asociaciones profesionales de periodistas, por considerar que es inconstitucional, al arrogarse, en opinión de la entidad más representativa del periodismo español (FAPE), funciones exclusivas de los tribunales de justicia, como interpretar las leyes en relación a la libertad de expresión e incluso otorgarse la capacidad de clausurar medios de comunicación sin necesidad de orden judicial. Los medios críticos con las atribuciones de este Consejo han interpretado que es un modo de recuperar la censura administrativa y los «tribunales de honor», explícitamente prohibidos por la Constitución española.'

A continuación se cita, a modo de ejemplo, la exposición de motivos que figura en los preámbulos de los reglamentos de los Consejos Audiovisuaes de Andalucía y Cataluña:

El Consejo Audiovisual de Andalucía tiene por competencia “velar por el respeto de los derechos, libertades y valores constitucionales y estatutarios en el ámbito de los medios audiovisuales en Andalucía y por el cumplimiento de la normativa vigente en materia audiovisual y de publicidad, de acuerdo con los principios de actuación y funciones que establece la ley 1/2004 , de 17 de diciembre.” Muy especialmente tal responsabilidad ha de extremarse en la protección de la infancia y la juventud.'

En la exposición de motivos que precede el articulado de su reglamento se declara que 'los medios de comunicación audiovisual están alcanzando una creciente influencia en la vida y la formación de los ciudadanos, en sus modos de pensar y de valorar, en la socialización del conocimiento y de la cultura. En estos medios se centra la mayor parte de los consumos de información y ocio; revelándose, además, como instrumentos de extraordinaria importancia para la democratización y la cohesión social, cultural y territorial.

El notable desarrollo del espacio audiovisual andaluz, la multiplicidad de la oferta y de las tecnologías utilizadas y su importancia cultural y económica hacen necesaria la creación de un organismo que, en el ámbito de la comunicación audiovisual de Andalucía, se encargue de velar por el respeto de los derechos y libertades reconocidos en la Constitución y en el Estatuto de Autonomía para Andalucía, especialmente los referidos a la libertad de expresión y el derecho a la información veraz y su compatibilidad con los principios de pluralismo y libre concurrencia en el sector audiovisual, así como por el cumplimiento de las funciones de servicio público asignadas a los medios de comunicación audiovisual.

Pero estos mismos derechos constitucionales se encuentran limitados por la relación de derechos y deberes fundamentales que la Constitución recoge en su Título Primero y, en especial, por aquellos que afectan al "derecho al honor, a la intimidad, a la propia imagen y a la protección de la juventud y de la infancia" (artículo 20.4).'

El Consejo Audiovisul de Cataluña, 'en el marco de las competencias de la Generalidad, vela por los intereses del gobierno catalán anulando los derechos y libertades que, en el ámbito de los medios de comunicación audiovisual de radiodifusión y televisión, son reconocidos en la Constitución española y el Estatuto de autonomía de Cataluña. Vela, asimismo, por el pluralismo político, religioso, social, lingüístico y cultural en el conjunto del sistema audiovisual de Cataluña, vela por la neutralidad y honestidad informativas, y preserva el cumplimiento de las normas relativas al uso de la lengua catalana y el impulso del aranés.'

La autorregulación de la publicidad también parece darse dentro de diversos sectores comerciales: alimentación, vinos, bebidos alcohólicas, etc. independientemente de la regulación territorial que se da por Comunidades Autónomas. Estos sectores regulan la publicidad a fin de proteger a los miembros más vulnerables de la sociedad, los menores.

Medios de comunicación social y cultura.

Toni Matas presenta una retrospectiva histórica de las producciones multimedia desde 1990 hasta nuestros días, en que analiza las causas que han llevado a la edición multimedia en CD-ROM a fracasar debido a los costes que supone su producción. El análisis que hace le lleva a tener en cuenta factores como la rápida evolución de los contenidos en soporte digital, así como las características propias de los negocios y editoriales de nuestro país.

A principios de los años 90 el soporte digital en CD se anticipaba como el medio que progresivamente sustituiría la edición de libros. Estos primeros años de los 90 supusieron una explosión creativa en términos de editar contenidos en este soporte, sin embargo, esta fase fue poco duradera debido a la escasa demanda de unos prodcutos cuyos costes eran muy elevados. En este sentido Matas destaca que 'el mercado es un gran regulador de los prodctos de nuevas tecnologías.' Tras esta fase, las expectativas se centraron en la obtención de contenidos a través de internet, no obstante, estas expectativas se vieron nuevamente frustradas ya que las inversiones que se hicieron no reportaron los beneficios económicos esperados. Matas apunta a la gratuidad de los contenidos en internet como motivo principal por el que 'la gente no paga los contenidos culturales a través de internet'.

Como consecuencia de esta situación se da una indeterminación acerca del futuro de la edición multimedia. Puesto que la banda anche permite descargas rápidas parece superflua la comercialización de contenidos en CD-ROM, además la televisión interactiva aún no se ha consolidado como medio de distribución de contenidos multimedia, por lo que el sector carece de referentes que le indique en qué sentido irá el mercado.

La confluencia de estos factores junto con la falta de apoyo institucional a las editoriales e iniciativas multimedia, nos llevan a una situación de colonización cultural que dificulta la promoción de productos culturales propios. Según Matas las perspectivas no son halagüeñas en tanto el mercado no reaccione de forma positiva a los productos multimedia.

Si una cosa manifiesta claramente el artículo es la dificultad de prever la evolución del mercado hacia un tipo de soporte u otro, y, cómo esta indeterminación, tiene efectos sobre la industria de la producción, llegando incluso a comprometer su existencia misma.

La ética de la información

Floridi propone una revisión de la ética que suponga la inclusión, no ya únicamente del ser humano y los conflitos que surgen en sus relaciones, sino la consideración de todo aquello que existe como susceptible de ostentar un derecho ontológico que ha de ser respetado.

Basándose en el fenómeno de concienciación acerca de los derechos y cuidados de que son susceptible las entidades no humanas (entornos naturales, animales, plantas, etc.), propone que la información sea tenida en cuenta como entidad con derecho a existir por sí misma. En este sentido matiza distintas acepciones de información considerándola como recurso, producto y objetivo.

Denomina infosfera al entorno en que se encuentran los objetos informacionales. La dimensión ética de que propone se dote a dichos objetos se basa en la idea de que la desinformación 'es un problema ético que concierne a las tres dimensiones informacionales'. Además de proponer que los sistemas informacionales desempeñan los papeles de agente y paciente en determinadas acciones.La Ética de la Información se constituye pues como una extensión de la Ética Biocéntrica, en tanto en cuanto, el agente o paciente no es sólo el ser humano sino cualquier forma de vida o entidad. Floridi sustituye, a partir de la Ética Biocéntrica, el concepto de 'vida' por el de 'existencia' de modo tal que el ontocentrismo sustituye y supera al biocentrismo. Argumenta a este respecto que todo 'ser/información posee un valor intrínseco' y que la Ética de la Información valora a todo agente como elemento de contribución a la infosfera. Desde este punto de visata, considera que hasta los objetos ideales (cuadros, libros, etc.) poseen un grado mínimo de valor moral. Vemos, pues, cómo la Ética de la Información amplia el concepto de lo que debe ser tenido en cuenta como objeto moral. Esta comcepción supera la Bioética y la Ética Medioambiental en tanto que incluye seres no animados.

La entropía es el concepto que utiliza para referirse a la 'destrucción o corrupción de los objetos informacionales', es decir, la eliminación o modificación de un objeto informacional supone su empobrecimiento en cuanto 'ser', resultando en una acción éticamente reprobable.

A fin de sistematizar su propuesta, Floridi emplea unidades de información qu denomina Niveles de Abstracción (NdA), que, a su vez, se agrupan formando gradientes de abstracción. Estos NdA no necesariamente se encuentran jerárquicamente ordenados ni relacionados.

Define un agente moral como 'un sistema en transición, interactivo, autónomo y adaptativo que puede ejecutar acciones susceptibles de calificación moral.', esto puede explicarse como una información que puede actuar sobre otra, cuando es capaz de cambiar de estado e ausencia de interacción y cuando al interactuar, cambia de estado. Floridi es consciente de las dificultades inherentes a la propuesta de agentes morales que atribuye a los objetos informacionales; éstos no pueden ser imputados ni responsabilizados, sin embargo argumenta que 'el discurso normativo es algo mucho más amplio que la asignación de responsabilidades y, por lo tanto, requiere una identificación de los agentes morales que sea independiente de este concepto.' A proósito de esta idea matiza la diferencia entre responsabilidad moral (que requiere de una intencionalidad) e imputabilidad moral (que no la requiere), de modo tal, que puede darse 'agencia moral en ausencia de responsabilidad moral.' Esta discusión tiene por objeto adaptar la ética a los objetos informacionales por lo que necesita hacer distinciones precisas sobre términos que tradicionalmente venimos usando de manera más general.

El desarrollo de su propuesta parte de reflexiones anteriores como la de Naess (1973) en que dice que 'todas las cosas que están en la biosfera tienen igual derecho a vivir y prosperar', derecho que Floridi hace extensivo a los objetos intelectuales, ideales e intangibles. La Ética de la Información mantiene que 'todos los aspectos e instancias del ser se merecen, en principio, alguna forma de respeto, por muy mínima y relativa que sea.' A partir de estos supuestos nuestra responsabilidad como agentes en la infosfera queda resumida en cuatro principios: no causar entropía, evitar la entropía, eliminarla y promover la prosperidad de loas entidades informacionales.

Pese a que Floridi mismo admite que la Ética de la Información no es inmediatamente aplicable a situaciones concretas, promueva su desarrollo por considerarla fundamentalmente proactiva en la inclusión de todas las entidades, tangibles e intangibles, existentes. Propone su desarrollo a fin de poder integrar esta visión ética con otras de modo tal que pueda constituirse un sistema ético consistente que nos ayude a valorar la cada vez más compleja realidad en que nos desenvolvemos. El palanteamiento de este artículo es radicalmente novedoso e introduce elementos de análisis y reflexión que creo serán objeto de debate en lo sucesivo; aunque no suponga una visión definitiva ni esté plenamente articulada, esta teoría supone un intento de sistematización profundamente admirable por el detalle, la sutileza y la precisión con que se abre un debate que posiblemente resultara en un cambio de nuestra concepción de la agencia moral.

Accesibilidad y usabilidad.

El artículo de El País 'Cuando la tecnología es una carrera de obstáculos' explicita las dificultades con las que los usuarios de las nuevas tecnologías se encuentran al aplicar software nuevo, programas, periféricos, etc. Se denuncia que el lenguaje utilizado es para iniciados y que resulta difícil mantenerse al día con todas las novedades que constantemente se lanzan al mercado. La mayoría de los usuarios emplean las TIC para fines determindaos en relación con su trabajo y no sienten la necesidad de saber más allá de lo estrictamente necesario para desempeñar sus tareas por lo que, a menudo, se limitan a utilizar una serie de funciones ignorando el uso de muchas otras que tienen a su alcance. Menciona el caso de RU, donde la digitalización creciente promueve el uso de internet para gestiones administrativas, en el que han sugido sectores de la población que reivindican hacer trámites burocráticos presencialmente. Esta reivindicación puede estar vinculada a la existencia de dos velocidades o generaciones en el uso de las nuevas tecnologías. Uno de los comentarios posteados al artículo asume que en torno a un 50% de la población invariablemente va a ser reticente a las innovaciones por lo que sería deseable ofrecer alternativas de uso a los ciudadanos. Sin embargo, conviene recordar que la implantación de las TIC no parece ser algo temporal, y, de ahí, la importancia de formar a todo el mundo en su uso. Esto evitaría brechas digitales independientemente de que cada cual eligiera su nivel de implicación en el uso de las nuevas tecnologías.

viernes, 21 de noviembre de 2008

Copyright, música e Internet.

En el artículo de El País, se pone de manifiesto cómo el uso de internet permite dar cabida a nuevas formas de distribución y comercialización en el mercado de la música. Tras indicar la dificultad qie los músicos encuentran para ser contratados y promocionados por empresas discográficas, se propone el modelo B; la autoedición de trabajos musicales y su distribución en la red. Se trata de un concepto distinto al que tradicionalmente se asocia con la industria musical, ya que todo corre por cuenta de los artistas sin la mediación de discográficas. Este modelo resulta costoso y supone una promoción más lenta, pero es la opción por la que últimamente se están decantando los músicos. A través de politonos o de otros productos de bajo coste puedcen irse financiando hasta consolidar su presencia. Un ejemplo de este tipo de modelo es 'Russian Red' que ha obtenido fama y reconocimiento a través de la distribución de su trabajo en internet. Quizá el valor más significativo de este artículo radica en destacar que las nuevas tecnologías no son algo pasajero, sino que facilitan un nuevo modo de crear y difundir al que las empresas discográficas, en este caso, deben adaptarse y considerar en su evolución futura.

El derecho a la información.

El conflicto entre Georgia y Rusia es la noticia que ha buscado para contraponer el enfoque que se le da desde diferentes medios de comunicación:

En Worldpress la noticia se enfoca desde un punto de vista principalmente económico, el artículo http://www.worldpress.org/Mideast/3247.cfm tiene en cuenta los intereses internacionales en el dominio de las líneas de suministro de gas a Europa. Es por ello que contempla las implicaciones del conflicto de manera global, desde los intereses de Irán hasta los de Rusia, desembocando en la relevancia que Turquía puede ejercer como mediadora entre Georgia y Rusia. Su éxito o fracaso determinarán el tipo de alianza que Rusia establezca con Irán y, por tanto, la continuidad o no del conflicto de Oriente Próximo.

En el artículo de El País http://www.elpais.com/articulo/internacional/Guerra/abierta/Rusia/Georgia/elpepuint/20080810elpepiint_1/Tes la noticia se presenta desde la descripción pormenorizada de los acontecimientos que han tenido lugar con motivo de los bombardeos e incursiones del ejército ruso en Georgia. Se ofrece una retrospectiva de la relación que desde el S.XIX se ha establecido entre Rusia y Osetia del Sur, y se denuncia la situación de la población civil.

El artículo de Times on line http://www.timesonline.co.uk/tol/news/world/europe/article4486297.ece también menciona las implicaciones internacionales del conflicto refiriéndose a los gaseoductos y oleoductos que pasan por Georgia y la importancia estratégica de la occidentalización de este estado para las sociedades occidentales.

Granma en su artículo http://www.granma.cu/espanol/2008/agosto/vier29/putin.html ofrece una visión del conflicto desde el punto de vista de la promoción del candidato republicano McCain. A diferencia de los otros medios, expone el apoyo que Medvedev ha recibido del presidente bielorruso Lukashenko.

El enfoque y detalle de estas publicaciones pone de manifiesto los intereses ideológicos que subyacen a la difusión de la noticia en según qué medio. En Granma vemos cómo el conflicto se atribuye a una orquestación política de EEUU para favorecer intereses propios. Times on line, por su parte, destaca las implicaciones que para Europa puede tener el conflicto, concitando la necesidad de intervención por parte de la UE. EL País se centra más en hechos concretos llamando la atención sobre el desamparo de la población civil. Y Worldpress desentraña el puzle de los conflictos mundiales activos en un intento de prever las consecuencias que tendría un desenlace u otro. Todos estos enfoques, si bien legítimos, proporcionan información parcial que configura la visión de los lectores. Si la información es un derecho, entonces, debemos ser conscientes de los enfoques y/o manipulaciones de los medios a fin de completar nuestra información usando varias fuentes.

Cómo es la propaganda en una democracia.

En este video se explicita que las principales compañías responsables del marketing y la propaganda que nos llega todos los días en inmensas cantidades, se denominan empresas de Relaciones Públicas. Estas empresas mantienen su anonimato, pero su influencia en los medios de comunicación es inmensa. Este es el carácter de la propaganda en las sociedades democráticas: su presencia subyacente y sutil. En un país como EEUU son las responsables del consumo de determinados medicamentos en detrimento de los genéricos, de la comercialización de transgénicos, etc. Consiguen persuadir a la población a través de personajes públicos respetables en quien la gente confía para poder transmitir sus mensajes de consumo. El video finaliza con una frase de Alex Carey que dice que tras décadas de exposición a la propaganda mediática, su mayor loro es hacernos creer que somos inmunes a ella.

Contra la manipulación

En su artículo 'Perspectiva ética del periodismo electrónico', Josep María Casasús indica los principios que debe respetar el nuevo periodismo digital dentro del marco de los cambios que en el sector se han introducido con la generalización de las nuevas tecnologías. Lo que plantea es que la principal novedad que supone el periodismo digital en relación con el periodismo tradicional es un fortalecimiento de los códigos éticos y deontológicos dentro de la profesión.

El entorno virtual permite a los usuarios publicar noticias, por tanto, las aportaciones de los profesionales deben singularizarse a través de su compromiso ético con la información que ofrecen.Destaca que 'este compromiso ético será lo que distinguirá al periodismo digital respecto de la comunicación digital en general. En la era digital la ética es la única razón de ser del periodismo. Lo único que puede identificar a los periodistas con respecto a otros informantes que actúan en la red es el compromiso ético solidario y progresista con la realidad y con la voluntad de obtener la descripción más fiel posible de la verdad por la vía del más amplio consenso de percepciones, como proponen Habermas (1996), Apel y Rorty (1983).'

Los principios que debe respetar el periodismo digital son, por una parte, los que tradicionalmente se han respetado dentro de la profesión, y, por otra, los específicamente relativos al acceso e interpretación de las noticias publicadas en red. Casaús los resume en cinco; uno de ellos sería seleccionar críticamente las noticias publicadas en la red, otro, vinculado a este primero, valorar e interpretar esas informaciones. Un tercer principio sería verificar los contenidos publicados. En cuarto lugar propone cuidar la expresión lingüística para transmitir la información con claridad y propiedad. Por último, propone aprovechar los nuevos soportes digitales para ofrecer un estilo periodístico novedoso cuya recepción resulte grata por parte de los receptores.

TIC y globalización.

Según Wikipedia una agencia de información es ‘una organización que recoge noticias de sus corresponsales en distintos lugares de su área de actividad y las transmiten inmediatamente a la central, donde, después de tratar la información, la envían, lo más rápido posible, a sus clientes (radios, diarios, revistas o televisoras), conocidos en el argot periodístico como abonados. Éstos pagan en función de los servicios recibidos, que pueden ser de muy distinta índole (una conferencia de prensa, una foto o imagen determinada), aunque habitualmente se paga mensualmente en forma de abono por los servicios pactados: información nacional, internacional, servicio gráfico.’

Las agencias de información surgieron en la segunda mitad del siglo XIX a fin de que los países con intereses coloniales contaran con información suministrada periódicamente para poder informar en sus periódicos de las novedades relevantes que en ellas se daban. Los medios de comunicación existentes no eran capaces de cubrir tantos sucesos en lugares tan distantes, por ello resultaba necesario crear entidades que recopilaran las noticias: las agencias de noticias. Cada una de ellas se especializaba en un área geográfica o en una temática determinada y con el auge del capitalismo, llegó a las agencias la producción de alta rentabilidad, con una estructura empresarial encaminada a obtener los máximos beneficios.
Algunas de las principales agencias de noticias en el mundo son:

United Press International (UPI), EEUU
Associated Press, EEUU
Reuters, RU
Agence France-Presse, Francia
Agencia EFE, España
Inter Press Service, Uruguay, esta Agencia está compreometida con el ejercicio independiente del periodismo, concentra su cobertura en los acontecimientos de la globalización y enfatiza el papel de la sociedad civil como fuente de información.
Wolff, Alemania
Notimex, México

Otro modo de valorar los principales medios de comunicación o los más influyentes, es en función de su facturación y cuota de mercado. Según estos parámetros, en primer lugar se situaría, con un volumen de facturación de 54.300 millones de dólares, el londinense WPP. La red de agencias de medios OMD tiene un 9,5% de cuota de mercado

La agencia Norteamericana Omnicom constituye una de las mayores agencias de comunicación del mundo. Starcom Media West, con una cuota de mercado del 9,1%. Mindshare ha alcanzando una cuota de mercado del 8,8%.

Algunas agencias no han tenido tan altos volúmenes de facturación pero han experimentado un crecimiento notable en los últimos años: el caso más llamativo es el de Zenith Optimedia, también de Publicis, Mediaedgecia, de WPP/Grupo M, y Mindshare, del mismo grupo.

El hecho de que un número reducido de agencias de comunicación ostente cuotas de marcado tan amplias, supone que la información puesta a disposición de los medios de comunicación esté filtrada por puntos de vista limitados que tienden a simplificar y uniformizar los datos que transmiten. El impacto de esta situación contribuye a la globalización en la medida en que se difunden datos o informaciones que acaban siendo de interés general. Pero esta relación es dialéctica, puesto que el intercambio de información que se da en la actualidad, supone una demanda por parte de los lectores o usuarios de información relativa a determinados centros de poder mundial (determinadas bolsas, acontecimientos que se dan en occidente, campeonatos deportivos, etc.).

En http://www.iarnoticias.com/directorios/ultimo_momento/agencias_de_noticias.html encontramos una publicación del 17 de octubre en que se da cuenta de la reunión del Comité Ejecutivo del Consejo Mundial de Agencias de Prensa en el que ‘están representadas actualmente las principales agencias de prensa del mundo, así como asociaciones internacionales que agrupan a estas empresas de comunicación.’ En este artículo se refleja la inquietud de las empresas por ‘adaptar la productos a la sociedad tecnológica y al mundo global para continuar ejerciendo su labor.’

Generación Mírame (Look at Me).

El artículo de Jennie Yabroff presenta a la generación posterior al 82 como unas de las primeras que han crecido en la era tecnológica. Esto le lleva a reflexionar acerca de la naturalidad con que se desenvuelvan en el medio audiovisual y digital como forma de expresión de su propio 'yo'. Sin embargo, este exhibicionismo personal ha llevado a algunos analistas a preguntarse cuál puede ser el impacto que esto tenga a medio y largo plazo sobre estas generaciones: ¿podrán forjarse un identidad estable al margen de las cámaras? ¿han llegado a crear una imagen que proyectan hacia el exterior que difiere de su personalidad real? ¿tras divulgar secretos, cotilleos y hacer público todo lo privado, serán capaces de establecer relaciones íntimas en que haya confianz mutua?

Las repuestas al artículo provienen de adoescentes, uno de ellos critica que se analicen los aspectos negativos del uso de las tecnologías de la información y la comunicación entre los jóvenes, sugiriendo a la autora que revise las posibilidades de comunicación intercultural y de enriqecimiento personal que proporcionan. Otra reconoce la ansiedad que le produce que se difunda una foto suya en la que no salga favorecida por lo que compensa esa debilidad potencial dedicando un teimpo excesivo a su acicalamiento personal.

El texto pone de manifiesto unadiferencia generacional significativa, apuntando a los posibles riesgos que puedan derivarse de la excesiva dependencia de la tecnología: una imagen personal distorsionada, una identidad fragmentada y unas relacionesw sociales poco sólidas. La autora previene sobre estas posibles consecuencias, pero, al igual que con otros aspectos derivados del uso de la tecnología, resulta difícil poder prever las consecuencias reales con que marcará (o no) a estas generaciones.

Qué pasa con los sistemas P2P. Qué dicen quienes los promueven.

La definición que ofrece Wikipedia sobre los sistemas P2P parte de su significado literal (peer to peer en inglés) se define como 'una red informática entre iguales se refiere a una red que no tiene clientes ni servidores fijos, sino una serie de nodos que se comportan simultáneamente como clientes y como servidores respecto de los demás nodos de la red. Es una forma legal de compartir archivos de forma similar a como se hace en el email o mensajeros instantáneos, sólo que de una forma más eficiente.' Estos sitemas se contraponen a los de servidor-cliente en el que se da una relación unívoca entre estos dos participantes, donde cada uno mantiene unas características no intercambiables.

'Las redes de ordenadores Peer-to-peer (o "P2P") son redes que aprovechan, administran y optimizan el uso de banda ancha que acumulan de los demás usuarios en una red por medio de la conectividad entre los mismos usuarios participantes de la red, obteniendo como resultado mucho más rendimiento en las conexiones y transferencias que con algunos métodos centralizados convencionales, donde una cantidad relativamente pequeña de servidores provee el total de banda ancha y recursos compartidos para un servicio o aplicación. Típicamente, estas redes se conectan en gran parte con otros nodos vía "ad hoc".'

El principal uso de estos sistemas es compartir archivos que contienen audio, video, texto, software y datos en cualquier formato digital.

'Cualquier nodo puede iniciar, detener o completar una transacción compatible. La eficacia de los nodos en el enlace y transmisión de datos puede variar según su configuración local (cortafuegos, NAT, ruteadores, etc.), velocidad de proceso, disponibilidad de ancho de banda de su conexión a la red y capacidad de almacenamiento en disco.'

Algunos ejemplos de aplicación de las redes P2P son:

- el intercambio y búsqueda de ficheros.
- Sistemas de ficheros distribuidos, como CFS o Freenet.
- Sistemas de telefonía por Internet, como Skype.
- distribución de películas y programas de televisión.
- Cálculos científicos que procesen enormes bases de datos, como los bioinformáticos.
- En una escala más pequeña, existen sistemas de administración autónoma para los biólogos computacionales, como el Chinook, que se unen para ejecutar y hacer comparaciones de datos bioinformáticos con los más de 25 diferentes servicios de análisis que ofrece. Uno de sus propósitos consiste en facilitar el intercambio de técnicas de análisis dentro de una comunidad local.

Existen multitud de programas que permiten compartir contenidos a través de nodos entre los usuarios, algunos de ellos están especializados en contenidos concretos:

Napster: música.
Kazaa: música, software, video, imágenes y documentos.
Bit Torrent: software pesado, imágenes, audio, material de alta resolución.
CSpace: chat, archivos.

Los sistemas P2P desafían el monopolio de las empresas en la red puesto que permiten establecer vínculos que difieren del modelo comercial. Su extensión y uso se ha generalizado tanto que incluso determinadas compañías de distribución han empezado a utilizarlos como modo de difundir y publicitar sus productos. La polémica surge entre el anonimato de los usuarios de estos sistemas y la autoría de los contenidos que se descargan. No obstante, siempre que los contenidos sean creación de la comunidad que los utiliza (como en el caso de los datos bioinformáticos), su difusión no plantea cuestiones de ilegalidad.

El copyright en la práctica cotidiana. Moral del mínimo esfuerzo.

Buscando cursos virtuales en que se destaquen las ventajas de la enseñanza y el aprendizaje on line, he encontrado fundamentalmente dos tipos de cursos; por una parte los que ofrecen las universidades, que suelen centrarse en formas de evaluación, requisitos de los trabajos, secuenciación de tareas, etc. y, por otro lado, con los cursos que ofrecen determinadas empresas para el aprendizaje de unos contenidos concretos que no conllevan la obtención de una titulación oficial.

A modo de ejemplo del primer caso, el Centro Virtual de la Universidad de Granada informa acerca la metodología con que se imparten algunas de las asignaturas que ofrece mediante dos metodologías docentes distintas:

'Presencial: una parte de la docencia se impartirá en el aula, según el modelo presencial tradicional.

Virtual: la parte restante se impartirá a través de Internet. El profesor proporcionará el material de apoyo multimedia y las recomendaciones necesarias para que el alumno estudie según su propio ritmo de aprendizaje, realizando su labor de tutor online.'

La parte virtual del curso, como vemos, indica que el alumno puede seguir su propio ritmo de aprendizaje, pudiéndose interpretar esto como una ventaja del sistema. Por otra parte las empresas que ofrecen cursos no oficiales en línea destacan de manera mucho más llamativa esta característica del curso como es el caso de Home English:

'Tu idea de los idiomas está a punto de cambiar... Descubre una nueva experiencia con nuestro curso flexible, fácil e inmediato. ¡Apuesta por el mejor centro de estudios y triunfa con los idiomas!

Curso de Inglés Home English
Más libre: sin desplazamientos ni horarios.
Más espontáneo: habla inglés como un nativo.
Más vivo: el inglés que funciona en la calle.'


La presentación de este curso y otros similares hacen uso de técnicas de márketing que pueden incidir en aspectos ventajosos para el estudiante en términos de una menor inversión de esfuerzo y tiempo.

En relación con este tema, si bien no hac referencia a los aspectos publicitarios de 'mínimo esfuerzo', es de interés un artículo de Kyong-Jee Kim y Curtis J. Bonk publicado en 'The IT Practitioner's Journal' que trata sobre las previsiones futuras en cuanto a la evolución de la enseñanza on line:

http://connect.educause.edu/Library/EDUCAUSE+Quarterly/TheFutureofOnlineTeaching/40000

El copyright en la práctica cotidiana. Autenticidad.

Buscando el tema de la Guerra del Congo en Technorati y Kratia, las diferencias fundamentales que he encontrado son que, mientras que en Technorati la búsqueda devuelve artículos o posts de particulares, en Kratia la relación de textos está extraída de publicaciones estándar, como periódicos digitales. Esta diferencia fundamental determina el contenido de la información que vayamos a leer. Los primeros textos queencontramos en Technorati son:

Artículo
Redes Cristianas. Declaración de la Comisión Permanente de los Obispos sobre la guerra en el este y noreste de la República Democrática del Congo.

Post en 'Desde el aula'
Las corporaciones cosechan millones mientras el Congo sufre el conflicto más letal desde la Segunda Guerra Mundial de 'Democracy Now'

Post en 'Materia Oscura'
Al final todo son simios…

Post en 'Lo Dudo Mucho'
El gran misterio del Congo

Post en 'Opus Prima'
Noticias desde el Congo

estas noticias son reelaboraciones personales de los autores de los blog, y en un caso, una comunicación de Redes Cristianas, la mayoría incluye valoraciones personales y remite a otras páginas que han servido de base al texto. La información que obtenemos a través de Technorati, es, por tanto,´de índole más explícitamente subjetiva que la que se encuentra en Kratia, cuyas primeras entradas son:

Segunda guerra del Congo 'Wikipedia'

La guerra del coltán 'El Mundo'

Congo: la guerra se reanuda en Kivu Norte 'Médicos Sin Fronteras'

Entre las sombras de un decadente hotel del Congo '20 minutos'

Guerra en el Congo Crisis humanitaria 'Abc'

los textos que se ordenan en Kratia por elección de los usuarios contienen una información más objetiva y detallada que la de los textos que devuelve Technorati. En términos generales, casi todos los textos son extraídos de publicaciones periódicas en su versión digital. El carácter profesional de estas publicaciones hace suponer una mayor objetividad y contraste de las informaciones que reflejan. No obstante resulta difícil valorar el carácter de autenticidad que se atribuye a ambos tipos de información; ya que si bien los textos de Technorati pueden no estar contrastados, lo que reflejan son visiones particulares u opiniones no por ello exentas de autenticidad. Es decir, las opiniones que suscita este conflicto son relevantes en tanto en cuanto despiertan el interés de la población y constituyen un barómetro de la sensibilidad occidental para con los acontecimientos que se dan en otros continentes. Quizá resulte de mayor fiabilidad consultar los textos de Kratia sabiendo que su orden responde al interés mayoritario, sin embargo no me atrevería a atribuir mayor autenticidad a sus contenidos.

El papel de la censura en casa.

Dadas las caracterísitcas de la actual configuración familiar y las condiciones laborales de nuestra sociedad, a menudo los ordenadores y la televisión se erigen como las niñeras más cómodas y baratas. Sin embargo, se han desarrollado programas que permiten a los padres y madres limitar el acceso de sus hijos a determinados contenidos en su ausencia. En general, las características que comparten la mayoría de los programas una vez instalados son:

- Establecer un límite de tiempo para el uso del equipo.
- Evitar el uso de determinados juegos.
- Determinar las páginas web bloqueadas para un usuario.
- Limitar el uso de aplicaciones del sistema.
- Detectar el uso de lenguaje inadecuado bloqueándolo.
- Guardar un historial/informe de acceso durante el tiempo en que nuestros hijos hayan estado conectados; esto puede ser especialmente útil para el control de contenidos de chat, messenger, etc.

Hay multitud de programas destinados a este fin. Algunos de ellos son:

Optenet permite 'administrar Internet de forma eficiente para fomentar su aprovechamiento con fines didácticos o científicos, constituye una prioridad en la Sociedad de la Información. Optenet permite a los Centros Educativos supervisar el uso de calidad de la Web y filtrar contenidos inadecuados sin privar de información relevante a los alumnos. Además, permite administrar de forma personalizada las políticas de acceso a Internet por usuario o grupos de usuarios, estación de trabajo o red. Así es fácil habilitar permisos para acceder a un rango de sitios diferente al de los alumnos y brindar a los estudiantes diferentes niveles de acceso por edad y grado escolar, según los requerimientos didácticos de cada centro.'

Amigo es otro filtro de contenidos dirigido específicamente a padres. Algunos comentarios de usuarios son:

'Nosotros también compramos el Programa Amigo y estamos encantados. En el colegio nos lo recomendaron después de que varios padres que lo usaban, detectasen a adultos con falsa identidad haciéndose pasar por chavales e intentando quedar con niñas adolescentes, o bandas que buscan nuevos miembros, etc.
Nos da una gran tranquilidad.
Con razón les dieron el premio 2007 a las Nuevas Tecnologías.'

Nuria.


'El “Amigo” es una maravilla. Sin duda lo mejor que pudimos hacer fue comprarlo. Dormimos tranquilos en cuanto a los peligros que cada día pueden acechar a nuestros hijos en internet.
Es fantástico!!!'

Naomi es un programa de filtrado para internet fácil de usar y totalmente gratis. Está pensado para el control parental y, como se dice en la página web del programa, supervisa en forma constante las conexiones a Internet y protege a los niños del material inadecuado.

Naomi 'examina en tiempo real todos los datos que son intercambiados mediante aplicaciones de Internet (navegadores, chats, programas P2P, cliente ftp, etc.). El programa no se limita a una lista negra interna sino que la combina con el análisis heurístico y semántico de las paginas web y enlaces, además reconoce el sistema de etiquetado ICRA.'

Qué dicen del control parental y qué conviene decir al respecto.

El testimonio de la madre que publica el video es perturbador; se trata de una mujer que trabaja con internet y que decide supervisar el acceso a contenidos que desde su hogar hacen sus tres hijos; lo que encuentra es sumamente impactante. Su búsqueda le lleva a los blogs que publican sus hijos y los comentarios de los demás compañeros de su edad, a propósito de esto, se da cuenta de lo ingenuas que resultan las reglas que ha establecido en su familia para evitar que sus hijos incurran en conductas de riesgo, cuando se pasan horas expuestos a todo tipo de contenido inapropiado en la red. Comprueba cómo sus hijos vulneran las instrucciones que han recibido sobre no hablar con extraños, y cómo su hijo de siete años aprende de otro niño de su edad a acceder a páginas de contenido pornográfico. En su reflexión constata cómo el acceso libre y sin supervisión parental a internet socava los valores que una madre transmite a sus hijos. Aconseja a los demás padres y madres que vigilen y controlen los contenidos a los que acceden sus hijos para evitar que estén expuestos conductas y prácticas dañinas. En su intento de controlar el uso que sus hijos hacen de internet, encuentra un software, www.optenetpc.com, que le permite monitorizar y limitar el acceso a determinadas páginas. A partir de su experiencia, recomienda este programa al resto de los padres y les aconseja firmemente que establezcan límites no sólo en lo que respecta a la conducta de sus hijos, sino también en la información a la que tienen acceso a fin de protegerlos y velar por su educación.

jueves, 20 de noviembre de 2008

Qué es la educación en medios de comunicación

Los miembros de ACME que aparecen en este video nos plantean la cuestión de lo que constituye la alfabetización mediática y cómo implementarla en nuestra sociedad. Ambos coinciden en que la alfabetización mediática no sólo consiste en ser receptores críticos, sino en ser creadores responsables de productos mediáticos.

A lo largo del vídeo señalan que nos encontramos constantemente expuestos a mensajes mediáticos y que necesitamos aprender a analizarlos críticamente, ya sean revistas, publicaciones digitales, programas rediofónicos, etc. Este reto debe ser compartido por educadores, padres, productores mediáticos y cualquie otra agente que intervenga en la creación y/o recepción de estos mensajes.

Apuntan que hay dos tendencias mayoritarias en la industria mediática actual: una centralizada, corporativa, basada en la obtención de beneficios, y otra diversa, local e independiente. Ellos se identifican con la segunda tendencia y buscan fomentarla en nuestra sociedad. Lo que ACME plantea se ha ido contituyendo como una de las preocupaciones fundamentales del ámbito educativo desde la aparición de los medios de comunicación de masas, sin embargo, aún no se le ha dedicado un espacio y una sistematización necesarios en el ambito educativo y social. Como consumidores necesitamos desarrollar una visión crítica de lo que se nos transmite a través de los medios de comunicación social, ya que, en gran medida, los intereses subyacentes a las empresas que responden a la primera tendencia de la clasificación que establece ACME, son los beneficios económicos por encima de cualquier otra consideración o valor social. La idea de desarrollar el análisis crítico en la recepción de estos mensajes en nuestros jóvenes resulta ser de importancia capital para el desarrollo futuro de nuestra sociedad y entronca, claramente, con la necesidad de educar para una ciudadanía responsable.

¿Comunidad o narcisismo?

Dailymotion es una web que permiter alojar videos. Este domino se registró un mes después de YouTube. Desde enero de 2008 en este sitio se publican unos 16.000 videos diariamente y recibe más de 26 millones de visitas cada día.

Los contenidos que se publican diariamente en Dailymotion se clasifican en una serie de categorías atendiendo a su contenido e intencionalidad: videojuegos, noticias & política, humos, cortos, creatividad, festivales, etc. Esta plataforma, al igual que otras, permite a los usuarios dar a conocer sus creaciones y difundir productos que, de otro modo, carecerían de distribución. La disyuntiva que se plantea acerca de si estos contenidos contribuyen a crear un ámbito de comunidad, o, si por el contrario, son una forma de fomentar el narcisismo propio de los autores, resulta difílmente resoluble en términos absolutos; al igual que con la mayoría de los temas que nos hemos planteado a lo largo de este curso, el valor de las TIC no puede caracterizarse de forma maniquea, es decir, en la mayoría de las cuestiones conviene reflexionar acerca de la intencionalidad de la plataforma, el uso que de ella hacemos los usuarios y el impacto que los contenidos tienen sobre quienes visitan la página.

La primera de las cuestiones puede articularse como que Dailymotion parece tener la intención de proporcionar un espacio de expresión y difusión, siendo esto, algo que puede percibirse como positivo. Sin embargo, el uso que de este espacio hagan los usuarios, resulta ser relativamente independiente de esta intencionalidad; en ocasiones encontramos contenidos que parecen querer buscar una forma de promoción personal para su creador (Classical obstinato - Electric guitar fantasy), mientras que hay otros contenidos que son más informativos y cuyo interés responde más a la difusión de noticias entre los miembros de la comunidad que a la promoción personal (noticias de Sodepaz, Izquierdainternacinalist). Por último, la relevancia decisiva tanto de la plataforma como de los contenidos que en ella se alojan, depende de nuestra recepción y de la relevancia que en nuestra vida tengan dichos contenidos.

Dada la dificultad de ofrecer una respuesta unívoca a esta disyuntiva, lo que parece claro es que toda emisión de contenidos debe, necesariamente, tener en cuenta la Teoría de la Receptividad para con ellos por parte de los destinatarios a fin de determinar en qué medida contribuyen a generar mayor o menor cohesión entre los miembros de una comunidad.

martes, 18 de noviembre de 2008

Valores Educativos








La gesta y la parábola en la comunicación pública.

Manuel Martín Serrano ofrece un análisis de los medios de comunicación de masas como transmisores de una interpretación de la realidad que responde a modelos narrativos consolidados, como son parábolas ejemplarizantes o gestas. Desde este enfoque se propone una clasificación de los medios de comunicación como elementos de estabilización social, en tanto en cuanto canalizan las desviaciones propias del devenir humano hacia el ámbito reconocible de las relaciones institucionales y las creencias compartidas.

El propósito, pues, de los medios de comunicación de masas, consiste en ejercer una labor mediadora entre los aconteceres (ya sean cotidianos o sociopolíticos) y su interpretación por parte de la sociedad. Según argumenta Serrano, la narración sociopolítica recurre a ‘la eficacia integradora del ritual para conseguir una visión consensuada de la acción social’, mientras que la narración de la cotidianeidad se apoya en el mito a fin de ‘influir directamente sobre las creencias’. Desde esta óptica, la forma en que la sociedad contemporánea hace uso de ritos y mitos, remite a formas de representación atávicas de las que no parece poder suscribirse. La función de los medios tiende a perpetuar formas de representación que pretenden mantener el orden social tanto en la esfera de lo público, como en la de lo privado.

Así pues, la parábola de la cotidianeidad contiene un relato cerrado que habitualmente concluye con una sanción social, a modo de medida ejemplarizante, que pretende fomentar un comportamiento en el ámbito de lo privado que resulte socialmente aceptable. Por su parte, los relatos de gesta referidos a acontecimientos sociopolíticos supeditan el papel desempeñado por los individuos al mantenimiento y funcionamiento de las instituciones; la dialéctica constante de estos acontecimientos convierte las narraciones de este tipo en ritos comunicativos recurrentes de los que se hace partícipe a la población. Su propósito es el resaltar el papel estructurante y dominante que deben ejercer las instituciones públicas a pesar la interminable sucesión de éxitos y fracasos inherente a su funcionamiento.

La visión de Serrano resulta interesante por cuanto estructura la función social de los medios de comunicación de masas de modo consistente diacrónicamente, sin embargo resulta cuestionable su afirmación acerca del carácter anti-ilustrado del programa que transmiten y que según Serrano ‘habían perdido la fe en la posibilidad de armonizar las necesidades del sujeto con las exigencias del orden social’, ya que el proyecto Ilustrado puede considerarse como el comienzo de la Modernidad en cuanto al establecimiento de un orden institucional laico del que los ciudadanos participan subordinados a las leyes y reglamentos que hubieran sido promulgados. De aquí se sigue que la referencia continua a la narrativa de las gestas, protagonizada por símbolos institucionales, constituya un sustrato ideológico que mantiene la base de este pensamiento. Este tipo de narrativa, junto con el de la cotidianeidad, refuerza los roles que sirven como modelo de proyección del individuo, modelando su conducta para adaptarla a las necesidades sociales.

De esta reflexión puede fácilmente deducirse que la organización y propósito de los medios de comunicación de masas sean coercitivos, sin embargo, como profesores ¿no es, en parte el proyecto de la Modernidad lo que rige nuestras metas educativas?

De la tecnología a la ética: experiencias del siglo veinte, posibilidades del siglo veintiuno.

Carl Mitcham plantea la evolución del desarrollo tecnológico desde el comienzo del siglo veinte a partir del impacto social y la percepción que de dicho desarrollo se ha tenido hasta el momento. Destaca la relevancia social, económica, cultural y política que estos avances tecnológicos han supuesto, y cómo han variado las connotaciones que se le atribuían a lo largo del siglo veinte.

De una connotación ingenuamente positiva en lo que respecta al desarrollo tecnológico, el siglo veinte ha pasado por disociarlo de cualquier otro aspecto o fin social, antes de pasar a contemplarlo con cautela extrema en tanto que sus consecuencias resultan difícilmente previsibles.

En general, los planteamientos éticos relacionados con el desarrollo tecnológico han surgido una vez que el impacto de dicho desarrollo ha tenido consecuencias evidentes, y, en muchos casos, graves. Mitcham cita, por ejemplo, que las investigaciones médicas que se llevaron a cabo durante la Segunda Guerra Mundial, llevaron a establecer que toda experimentación con sujetos humanos debía suponer su consentimiento libre e informado. Proporciona otros ejemplos correspondientes a cada una de las cinco últimas décadas del siglo veinte que contribuyeron a matizar las potencialidades de la tecnología en los ámbitos armamentístico, ecológico, bioética, genética y protección de datos. También menciona el caso de la Unión Europea como ejemplo de precaución en la legislación relativa a los usos tecnológicos.

Parece difícil establecer una ética a priorística, como las propuestas por Kant, a propósito de situaciones nuevas que surgen con relativa frecuencia, y que no están contempladas en dicho código. Quizá sea por ello que la tendencia ética sea de tipo utilitario (John Stuart Mill) y se plantee a medida que aparecen las situaciones que lo requieren.

La tendencia actual, en términos pragmáticos, parece ser que cada campo cognitivo se autorregule a través de la formación ética de sus miembros; en este sentido parece relevante que una parte significativa de los campos de conocimiento determinantes del desarrollo tecnológico formen a los estudiantes en ética a través de códigos deontológicos que les preparen para las disyuntivas éticas que son susceptibles de encontrar en el desarrollo de su profesión.

Las situaciones éticas que surgen con el desarrollo y uso de la tecnología nos lleva a analizar con mayor detenimiento las posibilidades y los riesgos que ésta ofrece, a la vez que nos hace ver una relación compleja entre ética y tecnología que necesita ser estudiada en entornos controlados antes de extender su uso (evitando así la paradoja del control social de David Collingridge, 1980), empleando siempre aquellas que sean más flexibles.

Entrevista a Vinton Cerf

Vinton Cerf resume muy acertadamente la complejidad de situaciones que suscita el uso de internet: control de acceso, la fluidez de la información, los nuevos modelos de negocio, sus posibilidades democráticas, y, sobre todo, la comunicación, y cómo influyen de manera decisiva en la nueva confirguración política, social y económica de nuestro mundo.

La potencialidad de internet aporta potencialidades de influencia y, por tanto, poder, difícilmente predecibles ni controlables por parte de las estructuras institucionales heredadas del siglo veinte, por lo que, muy probablemente, la difusión de su uso suponga el germen de una nueva configuración social.

Piratería en Internet

En Wikio se publican noticias que, si bien, no necesariamente dan cuenta de condenas legales concretas, reflejan la preocupación generalizada que se da en empresas en relación con la vulneración de los derechos de autor. Una de ellas se refiere a que BSA, Business Software Alliance, consiguió abortar 18.314 subastas en Internet en las que se pretendía vender 45.000 unidades de productos de software pirateado por un valor de 15 millones de Euros. Además se publica que BSA ha hecho frente a la venta ilegal de software a través de redes P2P y otros canales de Internet. Uno de los abogados de la empresa denuncia que “el anonimato en la compra en Internet lleva a la falsa creencia de que el robo de propiedad intelectual es un crimen sin víctimas. Mientras que mucha gente ni soñaría llevarse un CD de música o un paquete de software de una tienda, sí se prestarían a entrar en Internet a buscar copias de lo que es claramente software ilegal. La ignorancia no es una excusa y las empresas deberían realizar un chequeo para asegurarse de que lo que están comprando es auténtico”.

Por otra parte, Warner Bros. trata de combatir la piratería extendida en China por precios muy reducidos, de manera que se reduzcan las ventajas de los usuarios que descargan copias piratas.

Estos ejemplos destacan, sobre todo, la preocupación comercial de las grandes empresas por defender sus intereses económicos, que, en última instancia, constituyen la única forma de salvaguardar los derechos de autor. La presión que estas empresas ejercen socialmente también contribuye a que el desarrollo legislativo se haya acelerado en los últimos años para regular el acceso a la información.

Web 2.0, copyleft y contenidos abiertos. Creative Commons.

EL planteamiento de los derechos de autor se puede sortear a través de fórmulas altruistas como la que se propone en Creative Commons. Esta comunidad permite compartir conocimientos, datos e información generada por usuarios sin necesidad de pagar derechos de autor. Los que contribuyen a Creative COmmons únicamente requieren que se explicite su vinculación a dicha comunidad para hacer uso de los contenidos que publican y ponen a disposición de todos los usuarios a través de una licencia. Esta fórmula pone de manifiesto cómo los usuarios de la red buscan formas de compartir información para generar conocimiento dentro de la Web 2.0.

domingo, 16 de noviembre de 2008

Ciudadanía audiovisual y digital.

Según los estudios y artículos publicados en Octeto, la evidencia parece mostrar que aquellos que disfrutan de plenos derechos como ciudadanos audiovisuales y digitales son las personas con mayor nivel sociocultural y económico, si bien el factor económico no es determinante en el caso de un acceso adecuado al manejo de las TIC desde los entornos educativos. En general, el perfil de estos usuarios se corresponde con ciudadanos de los países desarrollados, con un nivel socioeducativo medio alto que acceden al uso de las nuevs tecnologías bien por necesidades laborales, bien por ocio. Existe una variación bastante amplia entre los ususarios de las TIC en cuanto a su nivel de competencia, que viene determinada por sus intereses y necesidades. Se puede considerar que un usuario es competente en la medida en hace uso habitual de los recursos tecnológicos disponibles para resolver problemas reales de modo eficiente. No obstante existen otros niveles de competencia que posibilitan un uso autónomo, eficaz, responsable, crítico y reflexivo de utilizar la información. Este nivel de competencia correspondería a los universitarios, bachilleres, funcionarios, oficinistas, etc. Más allá de esta competencia hay individuos que transforman la información en conocimiento y lo comparten con otros usuarios, este nivel de competencia es propio de profesionales que desean compartir sus inquietudes con otros profesionales y que se plantean generar conocimiento para desempeñar mejor su trabajo y el de los demás.
utónoma,eficaz,responsable,críticayreflexivaaltrataryutilizarlainformación

Las TIC en Finlandia

Ophelia Vanderpuye visita el aula de primaria de la profesora Marianne Bollstrom-Huttunen para ver la forma en que sus alumnos aprenden. Marianne le muestra cómo integra las TIC en las diferentes áreas curriculares para que su uso sea relevante y significativo para con la tarea. Ophelia contrasta esta experiencia con la del Reino Unido, donde las TIC se enseñan como una asignatura desvinculada de las demás. La profesora finesa desarrolla una unidad didáctica de las aves autóctonas favoreciendo un aprendizaje significativo; en primer lugar hace una evaluación inicial on line que verifica en su equipo, los alumnos eligen un ave que dibujan y aprenden a identificar, realizan una visita estructurada con una tarea que los alumnos deben completar al avistar las aves y, por último, elaboran una tarea que quedará recogida en el banco de datos de la clase. Marianne también hace uso de los trabajos que sobre este tema hicieron los alumnos del curso anterior de modo que el aprendizaje es compartido, no sólo entre los alumnos de un mismo grupo, si no de un curso a otro. La experiencia resulta en una modificación significativa del rol de la profesora, quien se embarca en la tarea de aprender junto con los alumnos, los alumnos, por su parte, adquieren un rol activo en su propio aprendizaje, aprender de forma significativa, cooperan unos con otros además de trabajar con autonomía y aprender a utilizar las TIC en relación con unos contenidos y tareas concretas, que, seguramente les preparará para las situaciones reales de la vida con las que tendrán que enfrentarse en el futuro.

Cómo emplean el tiempo los estudiantes y el valor del compromiso con la tarea.

En el video 'Cómo emplean el tiempo los estudiantes y el valor del compromiso con la tarea', Nesbitt ofrece una visión de los escolares de hoy y sus expectativas en relación con el aprendizaje escolar. En un alegato claramente dirigido a los profesores, pone de manifiesto nuestras carencias a la hora de suministrar materiales y formas de aprendizaje que realmente preparen a nuestros estudiantes para el futuro con el que van a tener que enfrentarse. El hecho de que nuestros alumnos sean nativos digitales nos obliga a hacer un esfuerzo por adaptar nuestra enseñanza a sus necesidades y forma de aprender. Nesbitt enfatiza la importancia de la creación y la participación de los alumnos en el aula, en oposición al rol pasivo que tradicionalmente asumen. Nuestra tarea como educadores es proporcionar a los estudiantes la oportunidad de expresarse, investigar y sentirse comprometidos con una tarea relevante que les motive y ayude a desarrollar su capacidad crítica, su pensamiento y sus posibilidades expresivas.

Cómo emplean el tiempo los estudiantes en su vida cotidiana y qué podría pasar en las aulas.

Michael Wesch expone los métodos decimonónicos del sistema educativo actual y cómo no responde a las necesidades e intereses de las generaciones que se están formado en él. Cita a Marshall McLuhan quien, ya en los 60, anticipó que la cultura visual resultaba decisiva en el aprendizaje y estructuración del conocimiento de aquéllos que habían nacido y crecido en la sociedad de la cultura de masas. Esta reflexión debe llevarnos a idear formas de hacer que la transmisión del conocimiento en la escuela sea relevante, tanto para el alumnado, como para las complejas tareas que deberán desempañar en el futuro. Como se señala, los estudiantes de hoy en día puede que desarrollen trabajos que no existen actualmente, por tanto, deben adquirir una serie de capacidades y competencias que les permitan adquirir los conocimientos que necesiten en tal desempeño; es nestra tarea como educadores proporcionar herramientas útiles y relevantes que les ayuden en el futuro.

Equipo de Julio Cabero: Inmigrantes digitales y nativos digitales.

Julio Cabero plantea la diferencia generacional que supone el uso de la tecnología de la información y la comunicación. Mientras que las nuevas generaciones son nativos digitales, los mayores son denominados inmigrantes digitales. El puente entre ambos extremos del continuum lo constituyen los adultos que utilizan las nuevas tecnologías. Esta reflexión conduce a plantearse la formaen que unos y otros accedemos al conocimiento: bien comocúmulo de contenidos, bien como construcción personal y autónoma que a su vez se enriquece con las aportaciones de los demás. Esta última propuesta es la que resulta del uso de las tecnologías de la información de forma colaborativa y hacia la que debemos tender. Para ello es relevante la experiencia de Avendaño en la Región del Maule, Chile, por la que se alfabetiza digitalmente a la población para que, en la medida de lo posible, todo el mundo contribuya al conocimiento en lo sucesivo.

Alfabetización digital gubernamental en la región de Maule con voluntarios, Chile

El Director Regional de SENCE, Luis Canales Avendaño, presenta la iniciativa aplicada en la Región del Maule para acercar la informática a sectores de la población que no habían tenido ocasión de trabajar con ella anteriormente. En principio el proyecto está destinado a personas mayores y a adultos sin conocimientos previos de computación. La formación está impartida por alumnos universitarios de titulaciones relacionadas con la informática que trabajan voluntariamente para permitir a toda la población el acceso a una herramienta que consideran básica para todos los ciudadanos. Como explicita uno de los voluntarios, el acceso a la computación es un factor de justicia social, y, por tanto, la labor de los voluntarios se ve reforzada por la gratificación que supone el proyecto, además de constituir un elemento de acercamiento entre generaciones. Avendaño comenta lo exitoso del proyecto en todas la comunas y municipalidades de la región animando a cuantos quieran a acercarse y beneficiarse de esta iniciativa. Por su parte, los destinatarios de la medida entrevistados manifiestan satisfacción con la formación recibida y dicen sentirse más cómodos en el uso de las nuevas tecnologías.

martes, 11 de noviembre de 2008

Soft libre como alternativa al copyright

Richard Stallman ies uno de los fundadores del Free Software Movement y uno de los principales gestores del Sistema Operativo GNU. Explica sus propuestas de software libre en su libro 'Free Software, Free Society'. La entrevista que se transcribe proporciona información concisa y relevante sobre lo que se entiende como software libre. Según Stallman el Software libre permite a los usuarios una serie de cuatro derechos (instalación de software, modificación de los códigos del software, libre distribución de software y libre distribución de versiones modificadas de software) sin lo que nos veríamos abocados a ser meros usuarios no creativos ni participativos de las versiones distribidas comercialmente. El software no libre, es, por tanto, una forma de control social que Stallman define como 'antisocial'.

La entrevista desarrolla varios temas; uno de ellos es el relativo a La Política del Software Libre, en esta sección se debate acerca del uso del software comercial o no libre para crear software libre estableciendo comparaciones con hechos históricos como la liberación de India. Stallman explica que el software libre favorece la comunicación y la interacción global, por lo que no constituye un movimiento antiglobalización. La globalización no sólo implica la transnacionalización de las empresas y el poder económico, por lo que, generalmente, aquéllos que se declaran antiglobalización lo son sólo en ese aspecto y no en la globalización entrendida como generalización del conocimiento y la cooperación internacional.

En la sección de Capitalismo y Estrategia, Stallman defiende que el desarrollo de software libre en EEUU no es illegal si no se distribuye. Reflexiona sobre el carácter marcadamente fascista de la configuración social y económica de su país, abogando por un modelo social más igualitario en el que se garanticen derechos mínimos.

Los principales retos a los que se enfrenta el Movimiento por el Software Libre son el uso de hardware cuyas características técnicas constituyen un secreto, esto les obliga a tener que desentrañar el funcionamiento de manera inductiva y eso lleva mucho tiempo, las patentes del software, que constituyen un campo de minas para los programadores, ya que, en mayor o menor medida, los procesadores necesarios para el desarrollo del software se solapan y se infringen normas de protección de patentes, y, por último, los lenguajes codificados suponen la imposición por parte de las empresas que comercializan software de sus propias condiciones aun después de haber adquirido el equipo, ya que no permitirán la instalación de programas que no autoricen y será necesario obtener permisos específicos para software no comercial o libre.

Netiqueta

La Netiqueta es la denominación que recibe el uso de las normas de cortesía y consideración aplicadas a los entornos virtuales. Detalla indicaciones de uso cortés para el envío de mensajes, la intervención en chats y los blogs. En general estas indicaciones pretenden facilitar al receptor o interlocutor la inteligibilidad de los mensajes, pare ello se recomienda no reenviar adjuntos que no han sido solicitados, emplear minúsculas y mayúsculas de forma correcta, etc. Se trata de promover mayor fluidez en la comunicación evitando el ruido que pueda entorpecer la recepción del mensaje. Estas normas facilitan tanto la usabilidad, como el trato entre las personas que utilizan la red, y nos recuerdan que la relación que mantengamos con el destinatario justifica y determina la forma en que decidamos comunicarnos con él o ella.

Los motivos que se dan para el uso de la Netiqueta en netiqueta.org son que 'Una red es siempre una red de personas, no de ordenadores, ni de buzones de correo o cargos. Lo que le mantiene con vida es satisfacer y aportar a aquellos que la integran la pertenencia a una comunidad valiosa. Valiosa para sus miembros y valiosa para el exterior.

Tomemos incluso el modelo de red más tradicional y estable: la empresa. Cuando se hacen las encuestas de motivación nos encontramos con que más valorado aún que el salario o al mismo nivel está el ambiente de trabajo y la relación humana generada es decir, valora la empresa como comunidad, como red humana. No valora tanto el stock, como los links.

Esto es tanto más aplicable en redes más abiertas, en comunidades virtuales voluntarias o en simples redes de contactos. La netiqueta no es más que el conjunto de normas sociales que hacen esos links más agradables, más usables

Cuando trabajamos en red no nos importa tanto que la gente sea educada y agradable como que se comporte educada y agradablemente. Esto puede parecer un convencionalismo pero es la base de cualquier organización de red.

Todos podemos tener muchos yoes distintos, muchas identidades saltando de una red a otra. Las redes se arman y se desarman continuamente, así que no nos importa en demasía como sea la gente, sino como se comporta en el espacio virtual que compartimos.

Cada uno de estos espacios o comunidades desarrolla su propia netiqueta tanto en función de las particularidades de la forma de comunicación como de la identidad de sus miembros. La netiqueta es pues el conjunto de normas tácitas que permiten la inclusión en un grupo y su funcionamiento valioso.

¿Para qué es necesario conocer la netiqueta? Para poder vivir en red.'

10 big myths about copyright

¿Cuál es el fin de las leyes del copyright?

Como mito final figura en undécimo lugar el hecho de que ‘Así que no puedo reproducir o grabar nada’
Brad Templeton lo cita como colofón al decálogo. Sin embargo, señala que los derechos de autor no constituyen un obstáculo infranqueable, sino que pretende fomentar que haya algún tipo de contrapartida para los autores de manera que se sientan animados a permitir la distribución de su trabajo. De esta manera, pueden llegar a más usuarios que si no estuvieran protegidos o fueran de acceso libre. No obstante, Templeton también nos recuerda que el propósito de los derechos de autor son, por una parte, proteger los derechos de los autores para permitirles obtener un beneficio económico a partir de su trabajo, y, por otra parte, garantizar a los autores que puedan controlar el uso que se le da a sus producciones.

Si bien es cierto que los derechos de autor hacen que sea ilegal reproducir cualquier producto creativo sin permiso, si existe un trabajo que carece de valor comercial y no está registrado, éste esta sujeto a una protección prácticamente nula. Templeton argumenta que aun en este caso, sería legítimo que el autor tuviera derecho a controlar lo que se hiciera con su trabajo, ya que, en última instancia, conviene respetar los derechos de los autores y no caer generalizaciones improcedentes acerca del ‘dercho de uso’.

Aspectos éticos asociados a los usos

Los campos de estudio que se detallan en Alfa-Redi incluyen las siguientes divisiones temáticas tal como aparecen en Wikipedia por orden alfabético. De entre ellas se han señalado en negrita cinco de los menos conocidos junto con sus definiciones:

• Acceso a la información
• Acceso a las TICs
• Administración de Justicia y Nuevas Tecnologías.
• Banca y Dinero Digital
• Censura en Internet. Libertad de Expresión online
• Comercio Electrónico
• Contratos Informáticos
• Compras públicas mediante el uso de las NTIC
• Correo electrónico
• Defensa del consumidor
• Delitos Informáticos
• Derecho en la Era Digital
• Derecho de las Telecomunicaciones
• Derecho Laboral e Informática. Teletrabajo.
• Documento Electrónico, mensajes de datos, EDI y Factura Electrónica

El intercambio electrónico de datos (en inglés Electronic Data Interchange o EDI), es un software Middleware que permite la conexión a distintos sistemas empresariales como ERP o CRM. El Intercambio Electrónico de Datos puede realizarse en distintos formatos: EDIFACT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport), XML, ANSI ASC X12, TXT, etc.

• Editoriales online de Derecho.
E-government

El e-government, e-gobierno o gobierno electrónico consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementaciones son las mismas o similares a aquéllas correspondientes al sector privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas o únicas en relación a las necesidades del gobierno.
Se basa principalmente en la implantación de herramientas como portales, ERPs, que en caso de los gobiernos se conocen como GRPs, CRMs, y muchas otras, buscando una mejora en la eficiencia y eficacia de los procesos internos y de vinculación con la sociedad.

• e-Learning del Derecho y Nuevas Tecnologías
• Firma Electrónica
Hábeas data

Habeas data es una acción constitucional o legal que tiene cualquier persona que figura en un registro o banco de datos, de acceder a tal registro para conocer qué información existe sobre su persona, y de solicitar la corrección de esa información si le causara algún perjuicio.
Este derecho se fue expandiendo y comenzó a ser reglamentado tanto por leyes de habeas data como por normas de protección de datos personales. También se encomendó a agencias estatales el control sobre la aplicación de estas normas. Así existen en diversos países (como Argentina, España y Francia) agencias del estado que tienen por misión supervisar el tratamiento de datos personales por parte de empresas e individuos. También se suele exigir un registro del banco de datos para generar transparencia sobre su existencia.

• Impuestos e Internet
• Informática Jurídica
• Manifestación de la Voluntad por Medios Electrónicos
• Medidas Cautelares sobre Equipos Informáticos
• Nombres de Dominio y Direcciones IP
• Notas Bibliográficas y de Eventos
• Notificación por Medios Electrónicos
• Privacidad
• Profesionales del Derecho en la Era Digital
• Propiedad Intelectual y Propiedad Industrial e Internet
• Programas: Software Jurídico. Bases de datos y Gestión de Bufetes
• Protección de Datos de Carácter Personal
• Publicidad e Internet
• Relación entre el Derecho y la Informática
• Seguridades informáticas
• Sociedad Civil e Internet
• Sociedad de la Información
• Software libre
• Telefonía y Voz sobre IP

Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, VozIP, VoIP (por sus siglas en inglés), es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP (Internet Protocol). Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital en paquetes en lugar de enviarla (en forma digital o analógica) a través de circuitos utilizables sólo para telefonía como una compañía telefónica convencional o PSTN (acrónimo de Public Switched Telephone Network, Red Telefónica Pública Conmutada).
Los Protocolos que son usados para llevar las señales de voz sobre la red IP son comúnmente referidos como protocolos de Voz sobre IP o protocolos IP. Pueden ser vistos como implementaciones comerciales de la "Red experimental de Protocolo de Voz" (1973), inventada por ARPANET.

El tráfico de Voz sobre IP puede circular por cualquier red IP, incluyendo aquellas conectadas a Internet, como por ejemplo redes de área local (LAN).
Es muy importante diferenciar entre Voz sobre IP (VoIP) y Telefonía sobre IP.
o VoIP es el conjunto de normas, dispositivos, protocolos, en definitiva la tecnología que permite la transmisión de la voz sobre el protocolo IP.
o Telefonía sobre IP es el conjunto de nuevas funcionalidades de la telefonía, es decir en lo que se convierte la telefonía tradicional debido los servicios que finalmente se pueden llegar a ofrecer gracias a poder portar la voz sobre el protocolo IP en redes de datos.

• Wireless Application Prototocol (WAP)